Generación de Diálogos automáticos
Sirven para automatizar aquellas respuestas que contienen información relevante asociada a la consulta de sus clientes. Alodesk permite automatizar los diálogos (Chatbots) con sus clientes en multiplataformas a través de Whatsapp, Menú interactivo por voz, centrales VoIP.
Los Diálogos Automáticos Omnicanal, poseen varias ventajas ya qué optimizan los tiempos de espera de sus clientes, optimizan los recursos de la empresa permitiendo atención 24/7, se puede utilizar para múltiples propósitos, permite personalizar las respuestas según el tipo y tamaño de cada empresa, genera reportes de contactos y tiempo de respuestas, permite alimentar la base de dato de la empresa en forma sistemática haciéndola crecer con cada llamado recibido.